Serviceassistenz (m/w/d)
Über uns
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Kunden im Betrieb
- Reparaturannahme und aktive Begleitung von Instandsetzungsaufträgen
- Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung der mit dem Reparaturauftrag zusammenhängenden kaufmännischen Prozesse
- Vorkalkulation von Aufträgen
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Garantie-, Kulanz- und Wartungsvertragsabwicklung
- Telefonische Kundenbetreuung/-befragung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis bzw. Bereitschaft sich dieses anzueignen
- Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- Kontakt- und kommunikationsfreudig
- Hohes Engagement, sowie flexible Arbeitsbereitschaft
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor und geben Ihnen regelmäßig Feedback zum Bewerbungsprozess
- Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen
- Wir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Ema Bohumelová
Referenznummer
848465/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: ema.bohumelova@hays.de
Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden